Un directeur commercial recrute sur des preuves. Il veut savoir combien vous avez vendu, par rapport à quel objectif, à qui, et comment vous avez trouvé ces clients. Un CV qui commence par le taux d'atteinte, la taille du portefeuille et les nouveaux comptes répond à tout cela en quelques secondes. Ce modèle utilise la mise en page Deux colonnes : expériences et résultats dans la colonne principale, compétences, outils CRM, certifications et langues dans la colonne latérale, là où le recruteur les vérifie d'un coup d'œil.
L'exemple est celui d'une commerciale terrain qui vend des emballages à des industriels des Hauts-de-France. Elle a commencé en boutique de téléphonie, puis est passée commerciale sédentaire avant de partir sur le terrain, un parcours très courant. Remplacez ses informations par les vôtres et supprimez les rubriques inutiles.
Le modèle en bref
| Réglage | Ce modèle |
|---|---|
| Mise en page | Deux colonnes, compétences, certifications et langues dans la colonne latérale |
| Longueur | Une page pour presque tout le monde, deux pour un long parcours avec plusieurs postes solides |
| Pour qui | Commerciaux terrain, sédentaires, technico-commerciaux, chargés d'affaires, vendeurs en boutique qui visent le B2B |
| Ordre des rubriques | Profil, expérience, formation, bénévolat, puis compétences, certifications et langues sur le côté |
| Fonctionne aussi en | Compatible ATS (pour les grands groupes avec formulaire en ligne), Compact (si vous avez beaucoup de postes) |
Ce que regarde un directeur commercial
En lisant votre CV, un responsable des ventes se demande surtout une chose : cette personne atteindra-t-elle l'objectif que je vais lui confier ? Tout ce qui figure sur la page doit l'aider à répondre.
Il regarde d'abord l'atteinte de l'objectif. L'avez-vous atteint, de combien, et combien d'années de suite ? Une excellente année fait plaisir. Trois années régulières au-dessus de l'objectif pèsent davantage, car elles montrent que vous savez organiser un secteur et que vous n'avez pas seulement eu de la chance sur une grosse commande.
Il s'intéresse ensuite au type de vente. Un forfait mobile à 25 euros par mois, un contrat de maintenance à 5 000 euros et un accord-cadre à 300 000 euros demandent des compétences très différentes. La taille des affaires, la durée du cycle de vente et vos interlocuteurs (particulier, office manager, acheteur, directeur d'usine, comité d'achat) lui disent si votre expérience correspond à son produit.
Enfin, il cherche des indices sur votre façon de travailler. Avez-vous trouvé vos clients vous-même ou traité des demandes entrantes ? Tenez-vous un pipeline et vos prévisions sont-elles fiables ? Avez-vous reconquis des clients perdus ou développé des comptes existants ? Ces détails séparent celui qui attend que le téléphone sonne de celui qui construit un secteur.
Le chargé de recrutement compare aussi votre CV à l'annonce. Il cherche le CRM cité, des termes comme développement commercial, fidélisation, grands comptes ou prospection, et le vocabulaire du secteur : dispositifs médicaux, BTP, logiciels, agroalimentaire.
Comment rédiger chaque rubrique
En-tête et coordonnées
Nom, intitulé du poste visé, ville, téléphone, e-mail et lien LinkedIn. Les recruteurs commerciaux consultent LinkedIn, alors vérifiez que votre profil correspond au CV. Pour un poste terrain, la ville compte, car beaucoup d'entreprises recrutent des commerciaux déjà installés sur le secteur. L'adresse complète, l'âge et la situation familiale ne sont pas nécessaires.
Une photo reste facultative. Si vous en mettez une, choisissez une photo récente, souriante, sur fond neutre. Vos prétentions salariales, souvent exprimées en fixe plus variable dans la vente, se discutent en entretien ou dans la lettre de motivation si l'annonce le demande.
Profil
Deux ou trois phrases avec votre niveau, ce que vous vendez, à qui, et votre meilleur résultat. Évitez les formules comme « dynamique et motivée » ou « doté d'un excellent relationnel », que l'on trouve partout. Trois exemples selon le niveau :
Débutant ou boutique : Conseillère de vente depuis deux ans dans un magasin d'électronique très fréquenté, régulièrement dans le top 3 sur 12 vendeurs pour les ventes additionnelles. Je cherche un poste de commerciale sédentaire pour apprendre la vente aux entreprises.
Commercial sédentaire : Commercial sédentaire avec trois ans d'expérience dans la vente de matériel de bureau et de contrats de maintenance aux TPE et PME. Je décroche en moyenne 15 rendez-vous qualifiés par mois et j'ai signé 420 000 € de renouvellements l'an dernier.
Terrain ou confirmé : Commerciale avec dix ans d'expérience en vente terrain, sédentaire et en boutique. Je gère 120 clients industriels, j'ai dépassé mon objectif chacune des quatre dernières années et je vends mieux sur le site du client, devant sa ligne de production.
Expérience professionnelle
Postes du plus récent au plus ancien, avec l'entreprise, l'intitulé, la ville et les dates en mois et année. Si l'entreprise est peu connue, ajoutez quelques mots, par exemple « distributeur régional de fournitures dentaires, 80 salariés ». Sous chaque poste, trois à cinq puces pour les postes récents, une à trois pour les plus anciens.
Placez vos meilleurs chiffres dans les deux premières puces. Un lecteur qui ne lit qu'elles doit connaître votre objectif, votre taux d'atteinte et le type de clients que vous gériez. En France, on rédige souvent les puces avec des noms (« Gestion d'un portefeuille de… », « Ouverture de 19 comptes… ») plutôt qu'avec le « je ». Gardez le même style du début à la fin.
Compétences
Regroupez les compétences en lignes courtes avec un intitulé. L'exemple utilise vente, outils, produits et autre. La ligne vente décrit votre méthode : prospection, découverte des besoins, négociation, gestion de portefeuille. Les outils sont votre CRM et vos logiciels de prospection. La ligne produits montre ce qu'un nouvel employeur n'aura pas à vous apprendre. La dernière ligne regroupe le pratique pour le terrain : permis B, mobilité, nombre de jours de déplacement acceptés.
Certifications et formations
Peu de certifications sont obligatoires dans la vente. Citez uniquement celles qui parlent aux recruteurs de votre secteur. Une certification Salesforce ou HubSpot est utile. Dans certains métiers, une habilitation est requise : la visite médicale exige une formation spécifique, et la vente d'assurance ou de crédit demande une capacité professionnelle. Les formations à la négociation suivies auprès d'une CCI ou d'un organisme reconnu montrent que vous travaillez votre métier.
Formation
Diplôme, établissement et années. Le BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client) et l'ancien BTS NRC sont très bien connus des recruteurs commerciaux, tout comme le BTS MCO pour la vente en magasin. Une licence professionnelle commerce, un DUT ou BUT TC ou une école de commerce trouvent aussi leur place ici. Si vous sortez d'études, le modèle de CV étudiant montre comment mettre en valeur jobs d'été, alternance et projets.
Langues
Citez les langues dans lesquelles vous pouvez vendre. Dans le Nord, le néerlandais ouvre la Belgique flamande ; dans l'Est, l'allemand sert tous les jours. Indiquez un niveau honnête : langue maternelle, courant, intermédiaire, ou le niveau européen si vous le connaissez.
Rédiger les réalisations
Une bonne réalisation commerciale contient un chiffre, une référence et une action. Le chiffre, c'est le résultat. La référence, c'est ce à quoi on le compare. L'action, c'est ce que vous avez fait pour y arriver.
Une structure efficace : résultat + référence + méthode.
- Faible : « Responsable du suivi des comptes clés et du développement du chiffre d'affaires. »
- Mieux : « Chiffre d'affaires des 20 premiers clients porté de 850 000 € à 1,05 M€ en un an, grâce à des revues trimestrielles avec chaque directeur de site. »
Ne recopiez pas la fiche de poste. « Prospection de nouveaux clients » dit ce qu'était le travail. « 19 nouveaux comptes ouverts en 2025, surtout grâce aux visites de sites et aux recommandations » dit à quel point vous l'avez bien fait.
Un pourcentage a besoin d'une base. « +300 % de chiffre d'affaires » ne veut pas dire grand-chose si le secteur partait de 20 000 €. Le taux d'atteinte est souvent plus parlant que la croissance, puisque l'objectif tient déjà compte de la taille du secteur.
Exemples selon le niveau
Boutique ou débutant
- Ventes additionnelles à 18 % au-dessus de l'objectif du magasin sur 12 mois, dans le top 3 sur 11 vendeurs
- Liste de 60 clients fidèles tenue à jour et rappelés à chaque nouveauté
- Formation de quatre nouveaux vendeurs à la caisse et au traitement des retours
- Interlocutrice de référence du magasin pour les professionnels qui achètent en volume
Commercial sédentaire
- 60 à 80 appels par jour, 15 rendez-vous qualifiés par mois en moyenne pour l'équipe terrain
- 22 % des demandes entrantes transformées en devis, meilleur taux d'une équipe de neuf
- 420 000 € de renouvellements et montées en gamme signés en 2020
- Rédaction d'une séquence d'e-mails pour relancer les anciens clients, reprise par toute l'équipe
Terrain ou confirmé
- Objectif de 1,2 M€ atteint à 108 % en 2024 et à 115 % en 2025, 2e sur 11 commerciaux
- 19 nouveaux comptes ouverts en un an, première commande moyenne de 32 000 €
- Reconquête d'un client perdu (180 000 € par an) après un essai sur sa ligne de conditionnement
- Prévisions à moins de 5 % d'écart depuis six trimestres
- Accompagnement de deux nouveaux commerciaux pendant leurs trois premiers mois
Exemples selon le secteur
Industrie et négoce
- Vente de fixations et de fournitures industrielles à 90 sites dans le Nord et le Pas-de-Calais, objectif 1,8 M€
- Mise en place de stocks gérés chez six clients, ce qui a transformé des achats ponctuels en contrats mensuels
- Délais de livraison des 15 premiers clients réduits de cinq à deux jours avec l'équipe logistique
Santé et dispositifs médicaux
- Suivi de 45 cabinets et deux cliniques pour des produits de soin des plaies, 106 % de l'objectif en 2025
- Formation du personnel soignant de chaque nouveau client avant la première livraison
- Référencement d'une nouvelle gamme dans un groupement d'achat hospitalier après trois mois d'essai
Logiciel et SaaS
- 480 000 € de nouveaux contrats annuels signés en 2025 auprès de directions financières de PME
- Démonstrations et essais pour des affaires de 24 000 € par an en moyenne, cycle de vente d'environ 70 jours
- Renouvellements et extensions sur un portefeuille de 40 clients, avec l'équipe customer success
Grande consommation
- Visite hebdomadaire de 180 points de vente, avec implantations et opérations promotionnelles
- Référencement d'une nouvelle gamme dans 120 magasins en huit semaines
- Ruptures maintenues sous 3 % grâce au contrôle des rayons à chaque passage
Vente en magasin et à domicile
- Vente de cuisines équipées avec un panier moyen de 9 500 €, meilleure vendeuse du magasin en 2024
- Appel de chaque client dans la semaine suivant la pose, source régulière de recommandations
- Taux de souscription aux extensions de garantie porté de 25 % à 38 % en formant les nouveaux
Compétences et mots-clés
Écrivez vos compétences comme les annonces les écrivent, et seulement celles que vous utilisez. Les logiciels de recrutement cherchent souvent des termes exacts comme « Salesforce » ou « développement commercial ».
| Catégorie | Exemples courants |
|---|---|
| Vente | Prospection, phoning, découverte des besoins, vente conseil, négociation, closing, fidélisation, vente additionnelle |
| Organisation | Gestion de secteur, tournées, pipeline, prévisions, atteinte d'objectifs, plans de compte |
| Outils | Salesforce, HubSpot, Sellsy, Axonaut, Microsoft Dynamics, LinkedIn Sales Navigator, Excel |
| Méthodes | SONCAS, CAP SONCAS, SPIN Selling, Challenger, MEDDIC |
| Types de vente | B2B, B2C, terrain, sédentaire, grands comptes, réseau de distributeurs, GMS |
| Pratique | Permis B, mobilité, déplacements, langues étrangères |
Le sens de la persuasion, la ténacité et le relationnel comptent dans la vente, mais les écrire ne prouve rien. Les réalisations s'en chargent mieux : un client reconquis montre la ténacité, des recommandations régulières montrent le relationnel, plusieurs années au-dessus de l'objectif montrent la rigueur.
Adapter son CV à l'annonce
Une courte adaptation pour chaque candidature fonctionne mieux qu'un CV unique. Comptez une dizaine de minutes :
- Repérez ce que l'annonce répète : chasse ou fidélisation, terrain ou sédentaire, secteur, taille des affaires et CRM.
- Vérifiez que les faits correspondants figurent dans votre profil et dans les premières puces de chaque poste.
- Si l'annonce parle de conquête, commencez par les nouveaux comptes. Si elle parle de fidélisation, commencez par la croissance de votre portefeuille.
- Citez le CRM de l'annonce si vous l'avez utilisé. Sinon, citez le vôtre ; les directeurs commerciaux savent que les outils se ressemblent.
- Pour un poste terrain, vérifiez que votre ville est visible et que vos déplacements correspondent à la demande.
Reprenez les mots de l'annonce quand ils sont vrais pour vous. Si l'annonce dit « chargé d'affaires » et que vous étiez « commercial terrain » avec les mêmes missions, mentionnez les deux dans le profil.
Mise en forme et longueur
Une page. Un responsable commercial lit souvent un CV en moins d'une minute en cherchant les chiffres, alors laissez-leur de la place. Une seule police, une taille entre 10 et 12 points et le même format de date partout. Le gras convient pour les intitulés de poste, pas pour chaque chiffre.
Envoyez un PDF sauf demande contraire, avec un nom clair : « Mathilde-Roux-CV-Commerciale.pdf ». La lettre de motivation reste attendue dans beaucoup d'entreprises françaises ; vérifiez que les chiffres y sont les mêmes que sur le CV. Pour les grands groupes avec formulaire en ligne, la mise en page Compatible ATS est la plus sûre.
Pourquoi les rubriques sont dans cet ordre
Le profil vient en premier, car il donne votre niveau et votre meilleur chiffre avant les détails. L'expérience suit, puisque vos résultats sont la principale raison pour laquelle on vous appellera. La formation se place ensuite : pour la plupart des postes commerciaux, elle est un prérequis plutôt qu'un critère décisif.
La colonne latérale regroupe compétences, certifications et langues. Le recruteur les vérifie vite, souvent avec une liste, alors elles restent à part du récit principal. Pour un premier poste commercial, vous pouvez remonter la formation. Si vous passez de la vente au pilotage de grands déploiements clients, le modèle de CV chef de projet montre comment décrire périmètre, calendrier et parties prenantes.
Erreurs à éviter
- Des missions au lieu de résultats
- Des pourcentages sans base, comme une croissance sans montant de départ
- Oublier l'objectif et le taux d'atteinte alors que vous les connaissez
- Citer toutes les méthodes et tous les CRM dont vous avez entendu parler
- Des chiffres différents entre le profil, les puces et la lettre de motivation
- Nommer des clients soumis à confidentialité
- Un classement ou un challenge gagné sans l'année
- Oublier le permis B pour un poste terrain
Liste de vérification avant l'envoi
- L'intitulé et le profil correspondent au type de vente de l'annonce
- Chaque poste récent contient au moins un chiffre lié à un objectif ou un classement
- Objectif, taux d'atteinte et taille des affaires sont honnêtes et cohérents
- Le CRM et le vocabulaire du secteur que vous maîtrisez apparaissent sur la page
- Ville, permis et mobilité sont clairs pour un poste terrain
- Le fichier est un PDF avec votre nom dans le titre